三方网站上的客户 在本地 SEO 行业,当您听到有人谈论“评论”时,他们通常是指客户在第三方平台上直接留下的情绪,例如 TripAdvisor 上的这条评论: rt1.jpg 传统推荐:由公司网站上的所有者主持 相比之下,推荐书传统上是指由企业收集并代表客户发布在公司网站上的用户情绪,例如住宿加早餐网站的以下片段: rt2.jpg 评论内容历来不受所有者控制,而推荐内容一直受企业所有者的编辑控制。评论在历史上具有评分、用户资料、图像、所有者响应和其他功能,而推荐可能只是一小段文字,几乎没有可验证的信息来识别作者。
评论通常被认为更值得信赖,因为它们被认为是未经审核的,而推荐书有时被批评为创建了管理它们的企业的正面图景。 混合情绪:公司网站上的评论+推荐功能 事情正在发生变化!更复杂的本地企业现在正在使用模糊评论和推荐之间界限的技术。基于网站 客户名单 的应用程序可以让用户直接在现场留下评论,它们可以包含星级、头像,甚至是所有者的回复,如下所示: 换句话说,在管理用户情绪方面,您有很多选择,但为了确保您付出的努力产生最大的收益,您必须: 了解指南和技术 有一个明确的目标和实现它的明确计划 承诺做出持续的努力 有大量关于在 Yelp、Google、Facebook 等第三方平台上管理您的评论的精彩内容,但今天我们特别关注您的现场评论/推荐页面。
该页面上属于什么?您应该如何填充和组织其内容?您期望从投资中获得什么好处?为了回答这些问题,让我们在一些世界级的本地 SEO 的帮助下制定一个目标驱动计划。 指南和技术 在消费者情绪领域,您需要了解两种类型的指南: 1) 平台政策 由于您网站的消费者反馈页面可能包含您直接获取的独特评论和推荐、具有第三方评论流的小部件以及展示或要求第三方评论的链接或徽章,因此您需要了解每个评论的政策您计划推出的平台。 为什么这很重要?由于不同平台的政策从宽松到严格,您要确保充分利用每个平台的权限,而不会引发任何危险信号。